Авито – крупнейшая доска электронных объявлений, которая регулирует сегмент продаж между физическими лицами. Ежемесячно Авито посещают около 50 млн пользователей, многим из которых нужна доставка покупок.
Долгое время эти услуги были отданы на аутсорс, доставка оформлялась через Почту РФ, Boxberry, DPD, СДЭК и другие службы. Но в середине 2022 года площадка выпустила пресс-релиз, где было заявлено об открытии фирменной логистической сети «Авито Доставка». На организацию брендированных пунктов выдачи компания намерена потратить 3,5 млрд рублей.
В июле 2022 года было открыто уже 90 пунктов выдачи Авито, и планируется довести их количество до 350. Продавцы могут таким образом отправлять товары стоимостью до 150 тыс. рублей, весом до 15 кг и размерами не более 50 * 50 * 50 см.
Пункты выдачи как бизнес-идея
Стремительный рост интернет-торговли невозможен без организации сети ПВЗ (пунктов выдачи заказов). Для покупателя это удобный и быстрый способ получить заказ, часто даже бесплатный. Некоторые пункты выдачи являются монобрендовыми, то есть обслуживают только один маркетплейс, например, Озон или Вайлдберриз. Другие осуществляют доставку с разных торговых площадок и логистических компаний.
Организовать любой ПВЗ довольно просто. Во-первых, на его открытие требуется не так много денег, как для запуска того же магазина или точки бытовых услуг. Во-вторых, все бизнес-процессы детально расписаны и проверены на сотнях и тысячах уже действующих пунктов. В-третьих, работает постоянная рекламная, маркетинговая и консультационная поддержка со стороны главного партнёра.
Быстро и бесплатно
Однако многие ПВЗ сталкиваются с тем, что вложения не окупаются так быстро, как было обещано в презентационных материалах. Обычно это не больше года, но так бывает не всегда. Одна из причин – простой старт бизнеса, который привлекает множество конкурентов. При этом все расходы на открытие и деятельность берёт на себя собственник пункта выдачи, а это не только аренда помещения, но и зарплата, налоги, коммунальные услуги. Повлиять же на количество оформленных заказов ПВЗ никак не может, поэтому иногда неудачная локация перечёркивает все оптимистичные расчёты прибыли.
Как организована Авито Доставка
Сеть Авито Доставка работает вместе с партнёром EXMAIL. Это крупная логистическая компания, которая действует с 2008 года, имеет сеть из 43 филиалов и обслуживает более 2500 городов в России и за ее пределами. Право работать с Авито перевозчик EXMAIL выиграл в тендере.
Возможность открыть пункт выдачи Авито существует только при подключении к франшизе, напрямую договориться с электронной площадкой нельзя. При этом предлагается два варианта работы: открытие полноценного филиала или только пункта выдачи заказов.
Оставлять заявку на открытие ПВЗ надо на сайте EXMAIL, площадка Авито этим не занимается.
Давайте разберёмся, какие условия предлагает эта франшиза желающим начать подобный бизнес.
Условия открытия ПВЗ Авито
На первый взгляд, предложение EXMAIL выглядит стандартно: простые фразы, суть которых – доказать прибыльность франшизы.
О том, как открыть пункт выдачи в своем городе, можно понять из схемы.
Однако, в отличие от других франшиз по открытию ПВЗ компания EXMAIL не сообщает открыто ни о каких цифрах доходности. Чтобы получить хоть какую-то конкретную информацию, надо оставить свой телефон. Это выглядит достаточно странно, особенно на фоне франшиз ПВЗ Озона и Вайлдеберриз, которые даже разработали специальные калькуляторы, где можно сразу рассчитать возможную выручку пункта в своём городе.
По данным из некоторых источников, за выдачу одного заказа ПВЗ Авито заработает 50 рублей, то есть здесь нет привязки к стоимости товара. Простой расчёт показывает, что для получения 100 000 рублей (выручки, а не прибыли) надо выдать 2 000 посылок. А чтобы выйти на обещанную прибыль в 100 000 рублей, ПВЗ должен выдавать минимум 5 000 заказов в месяц. Это действительно много.
Теперь вопрос – почему на открытие пункта выдачи Авито требуется так много средств – от 800 000 рублей? Ведь ПВЗ выглядит стандартно: простой ремонт, минимум необходимой мебели, одна-две кабинки для примерки, стол для заказов.
Пожалуй, от других франшиз Авито Доставка отличается разве что размером необходимой площади – от 50 кв. метров (для сравнения, Озон требует от 15 кв. метров, а Вайлдберриз – от 30 кв. метров).
Оказывается, причина в том, что при открытии ПВЗ Авито надо заплатить существенный паушальный взнос, который составляет 400 000 рублей. Но информацию об этом мы нашли не на самой странице предложения франшизы, а в новостях.
Итак, половину вложений на старте при открытии Авито Доставки составляет безвозвратный взнос в размере 400 000 рублей за право подключения к франшизе EXMAIL. Это существенно снижает привлекательность идеи для бизнеса, ведь большинство других сетей ПВЗ такого условия не ставят.
Одним из важных преимуществ именно своей франшизы EXMAIL называет большое количество свободных городов для открытия ПВЗ, ведь сеть только недавно начала формироваться. Действительно, если посмотреть на карту открытых пунктов на начало 2023 года, то основная территория франшизы по России сейчас свободна.
Но давайте не забывать, что компания EXMAIL не одна на этом рынке, здесь давно и успешно действуют конкуренты. И у них есть постоянные клиенты, которых надо ещё убедить пользоваться услугами именно Авито Доставки.
Будет ли покупатель выбирать услуги Авито Доставки
Итак, с вложениями на старте при открытии ПВЗ Авито Доставки всё понятно – потребуется минимум 800 000 рублей плюс ежемесячные расходы на аренду помещения от 50 кв. метров, коммунальные услуги, двух работников, налоги и прочие расходы.
При этом, как мы уже отметили, собственник ПВЗ не может повлиять на выбор клиентом именно Авито Доставки. Тем более, что сама площадка при оформлении заказа предлагает покупателю несколько вариантов.
Более того, оказывается, что доставка для бизнеса осуществляется только через Почту России и Boxberry. Но возможно, что через какое-то время предлагать свои услуги бизнес-клиентам будет и Авито Доставка.
Но есть и другой неприятный нюанс – за короткое время работы фирменная Авито Доставка в партнёрстве с EXMAIL заработала массу негативных отзывов от клиентов. Вот скрин одного известного сайта рекомендаций и отзывов. Средняя оценка этой службы доставки на основании 453 голосов составляет всего лишь 1,2 баллов из 5.
Покупатели сообщают, что заказы теряются, товары ломаются, сроки доставки меняются. Причём подобные отзывы можно найти на разных сайтах.
Вряд ли это всё результат недобросовестной конкуренции, а если даже это и так, то почему компания EXMAIL ничего с этим не делает? Ведь основываясь на таких негативных отзывах, покупатель с Авито просто выберет другой вариант доставки. Какова тогда вероятность не то чтобы заработать, а хотя бы окупить вложения в пункт выдачи?
Возможно, это всё болезни роста, и Авито Доставка вскоре сможет их преодолеть. Но, по нашему мнению, прежде чем решаться на открытие такого бизнеса, необходимо самому провести предварительные расчёты, а не доверять обещаниям франшизы.
Как открыть пункт выдачи заказов от Яндекс Маркет Как открыть ПВЗ Вайлдберриз Как открыть пункт выдачи заказов Озон |
Бесплатная консультация по регистрации бизнеса
Если у вас остались вопросы по регистрации, заполните форму. Вам перезвонят специалисты и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.
Мы не гарантируем бесплатных ответов по сложным кейсам.