Причины отказа в регистрации ИП и ООО при подаче заявки на сайте налоговой

Три года назад Президент РФ поставил перед чиновниками важную задачу – максимально упростить и ускорить процедуру регистрации бизнеса. Налоговая служба отрапортовала, что подготовить документы для открытия ООО и ИП теперь можно самостоятельно, бесплатно и не выходя из дома. Мы решили протестировать сервис на сайте ФНС и узнать, так ли это на самом деле.

Сервис найти не так уж просто, с главной страницы надо сделать три клика. При регистрации в личном кабинете запаситесь терпением, подтверждающее письмо может прийти через несколько часов или не прийти вовсе.

Предлагается два варианта подготовки документов:

• с использованием электронной цифровой подписи;
• без электронной цифровой подписи.

Подготовка электронных документов, заверенных ЭЦП

При попытке разобраться, как подать документы для регистрации ООО или ИП в онлайн-режиме, мы вышли на пространную инструкцию, из которой шли ссылки на «Программу подготовки документов» и «Программу подготовки пакета для электронной регистрации».

Из инструкции мы выяснили, что документы для регистрации ИП и ООО сначала надо подготовить на бумажном носителе, затем отсканировать их, заверить своей электронной подписью и направить в ИФНС. Решение о государственной регистрации или отказе в регистрации придет тоже в электронном виде. К сожалению, мы не нашли никаких указаний, как действовать при возможных затруднениях при подготовке электронных документов и куда обращаться за помощью. Есть только кнопки оценки полноты информации на сайте и для отзыва через сервис «Ваш контроль».

Подготовка заявления на регистрацию ИП и ООО

Сервис для подготовки документов без электронной подписи оказался более работоспособным, но надо учесть, что с его помощью вы можете заполнить только формы заявлений Р21001 и Р11001. Для регистрации ИП одного заявления достаточно, но для открытия ООО надо разработать также устав, решение учредителей и учредительный договор. Эти документы в сервисе подготовить нельзя.

Интерфейс сервиса для подготовки заявления Р11001 и Р21001 достаточно простой, плюс обещана проверка внесенных сведений. Действительно, если вы ошибетесь в количестве знаков в паспорте или в процентах УК учредителя, то сервис не пропустит вас дальше.

Но вот если вы решите, к примеру, создать компанию на троих учредителей с равными долями в минимальном уставном капитале, то система без проблем позволит вам это сделать:

Когда же придет время оплачивать уставной капитал, выяснится, что сделать это весьма проблематично, так как доли в уставном капитале - это бесконечные десятичные дроби. Хотя с проблемой "разделить на троих" вы столкнетесь еще раньше, когда будете уплачивать госпошлину, которую, согласно п. 2 ст. 333.18 НК РФ, нужно уплатить в равных долях. То есть, вы спокойно можете сформировать квитанции и уплатить по 1333,3 рубля, придти в налоговую за документами и узнать, что госпошлина оплачена в неполном размере и нужно проходить процесс регистрации заново. Заранее вас об этом не предупредят.

Ошибки в указании данных учредителя ООО или ИП (например, Масква вместо Москва) или такое место рождения как «Мадагаскар Чукотка», программа также пропускает как корректные, и отображает это данные в заполненном заявлении. И это всего лишь несколько нюансов, которые будут стоить вам потраченных нервов, денег и времени.

В этом сервисе мы даже нашли контакты технической поддержки, но как следует из сообщения, ответ можно получить только по вопросам работоспособности, а не корректности заполнения заявления.

Наши выводы о работоспособности сервисов ФНС

Выводы, которые мы сделали по итогам тестирования сервисов на сайте ФНС, таковы:

1. Пользователь оставлен один на один с техническими сложностями, возникающими вопросами и неработающими инструкциями.
2. Для подачи электронных документов, заверенных ЭЦП, их все равно сначала надо подготовить на бумажном носителе, а затем отсканировать.
3. Заполнить на сайте ФНС можно только формы заявлений Р11001 и Р21001, а такие документы как устав, решение об регистрации ООО, учредительный договор, гарантийное письмо, уведомление о переход на УСН надо разрабатывать самостоятельно.
4. После подачи через сайт ФНС заявления на регистрацию, не заверенного электронной подписью, заявителю предоставляется всего три рабочих дня для визита в ИФНС.

Возможные причины отказа в регистрации при подготовке документов на сайте ФНС

Логическим продолжением всего вышесказанного будет такой перечень причин отказа в регистрации ИП или ООО, даже если вы готовили документы на официальном сайте ФНС:

• неверное указание данных заявителя;
• неполная оплата госпошлины;
• ошибки при подготовке самостоятельно разрабатываемых документов (устав, решение о регистрации, учредительный договор, гарантийное письмо);
• пропуск трехдневного срока для визита в ИФНС после подачи заявления, не заверенного ЭЦП;
• неполучение или опоздание с получением электронных писем, сопровождающих прохождение заявки;
• неверные реквизиты или формат квитанции об уплате госпошлины.

В заключение приведем реальную историю нашего пользователя, который регистрировал ИП через сайт ФНС по месту прописки в Воронеже, находясь при этом в Москве.

Подтверждение подачи заявки пришло сразу после внесения реквизитов квитанции, но приглашение в ИФНС поступило не за три дня, как обещалось, а всего за один. На месте выяснилось, что квитанция, оплаченная в московском отделении Сбербанка, «какая-то не такая». Оплату подтверждал только оттиск кассовой машины, а налоговики требовали отдельный листочек с суммой. Поскольку срок действия заявки истекал всего через несколько часов, пришлось заново платить пошлину в Воронеже. Забрать сразу готовые документы тоже не довелось. Сначала налоговый инспектор сверял достоверность внесенных сведений о физическом лице, а потом предложил «погулять пару часов», пока свидетельство не будет готово. В итоге, получить документы удалось только к концу рабочего дня.

Возможно, со временем процедура онлайн-регистрации через сайт ФНС станет четкой и отлаженной, но пока что мы получили такие результаты тестирования сервиса. Именно поэтому советуем вам не надеяться на 100% на государственные сайты, внимательно отнестись к подготовке документов для государственной регистрации бизнеса, изучить все требования и порядки заполнения или воспользоваться онлайн-сервисами, которым вы доверяете. 

Мы можем вам предложить наш сервис бесплатной подготовки документов для регистрации ИП и ООО, который помог зарегистрироваться уже более чем  400 (!) тысячам пользователей. 

Это, конечно, выглядит как самореклама, но мы призываем вас, в первую очередь, к внимательности и ответственности при прохождении процедуры регистрации, поэтому, если у вас есть время, следует, конечно, самостоятельно протестировать сервис налоговой и другие подобные сервисы, чтобы подтвердить или опровергнуть наши выводы. Если же вы все же остановите свой выбор на нас, то всегда можете быть уверены в своевременной технической и информационной поддержке.

Мы предлагаем:

• простые и понятные инструкции и подсказки;
• проверку корректности заполнения каждого шага;
• правильный расчет долей в уставном капитале для любого количества учредителей;
• подготовку полного комплекта документов для регистрации ООО и ИП;
• образцы заполненных заявлений и других необходимых документов (устав, учредительный договор, решение учредителей, гарантийное письмо и др.);
• оперативную помощь службы поддержки;
• бесплатные консультации профессионалов (подбор кодов ОКВЭД, выбор налогового режима, помощь в выборе между ИП и ООО);
• дополнительные бонусы для вашего бизнеса.

Вам требуется только зарегистрироваться в личном кабинете, и вы окажетесь в числе нескольких сотен тысяч наших пользователей, успешно прошедших регистрацию бизнеса с нашей помощью.