Минфин в своем письме от 31.01.2022 № 30-01-15/5998 пояснил, когда нужно формировать чек при дистанционной торговле, если заказ делается онлайн без оплаты. В момент оформления покупки на сайте чек не формируется. Ведь сам по себе заказ не является расчётом с точки зрения закона 54-ФЗ, поскольку не производится передача денег в качестве оплаты (предоплаты). Применить ККТ следует при непосредственном взаимодействии с покупателем. То есть чек должен выбить курьер в момент передачи покупателю товара и получения от него платы.
В другом письме, от 09.02.2022 № 30-01-15/8660, ведомство пояснило вопрос о том, можно ли направить чек через мессенджер. Если покупатель до момента расчёта представил продавцу абонентский номер или адрес электронной почты, то чек направляется в электронном виде. Закон о ККТ не предусматривает запрета на направление чека посредством сервиса обмена сообщениями. Поэтому направить его на номер покупателя через мессенджер правомерно. В таком случае печатать бумажный чек необязательно.
Добавим, что отправка электронного чека на предоставленный номер телефона производится в обязательном порядке. А вот на адрес электронной почты чек должен быть направлен лишь при наличии на кассовом аппарате такой технической возможности.
