Торговля – это всегда риск. Никто не может гарантировать, что вы выберете нужный товар, что он будет пользоваться спросом, и полученные доходы хотя бы компенсируют расходы. А их при открытии обычного магазина предстоит сделать немало: аренда помещения, закупка товара, зарплата работникам и многое другое.
Но есть и другая модель торговли – без значительных вложений на старте, называется она «дропшиппинг», то есть прямые поставки. В этом случае продавец не перепродаёт закупленный товар, а выступает в качестве агента, сводя производителя или оптового поставщика с конечным покупателем.
Конечно, определённые трудности и расходы есть и здесь, поэтому нельзя считать, что работа по дропшиппингу — это своего рода волшебная палочка. Ведь вам надо будет сделать главное — найти покупателя, что при нынешней конкуренции и экономической ситуации не так уж просто.
В том, как начать заниматься дропшиппингом с нуля, разберёмся ниже, а сначала об основных особенностях этой торговой модели.
Как работает модель дропшиппинга
Как работает дропшиппинг? Первый шаг – привлечь покупателя. Каким образом вы это будете делать, не так важно: доски объявлений, реклама, свой интернет-сайт. Напомним, что продаёте вы не реальный товар, который хранится на вашем складе, а только его картинку.
Естественно, речь не идёт об одной фотографии, чем больше информации о товаре вы предоставите, тем больше шансов на продажу. Желательно также получить от поставщика хотя бы один экземпляр товара, тогда можно сделать его видеообзор, а заодно убедиться в качестве и реальности доставки.
Дальше есть два варианта.
- Полная предоплата товара покупателем. В этом случае деньги поступают на ваши реквизиты, причём, в цене уже учтена комиссия, которую вы оставляете себе, остальную сумму переводите поставщику. Но учтите, что далеко не все покупатели согласны на предоплату, особенно если вы только начинаете, и у вас нет хороших отзывов по предыдущим продажам.
- Вы передаёте контакты покупателя поставщику, который сам получает оплату от покупателя, а вам переводит комиссию. При этом поставщик, как реальный собственник товара, может предоставить покупателю больше вариантов оплаты, в том числе, по факту получения.
Второй вариант для дропшиппера более рискованный, поэтому надо тщательнее выбирать поставщиков, заключать с ними договоры, оформлять акты оказания агентских услуг. Ну и понимать, что недополученная комиссия за одну продажу — небольшая плата за риск. Просто впредь с этим партнёром вы работать не будете.
В обоих случаях товар к вам не поступает, его упаковкой и доставкой занимается поставщик. Соответственно, контакты покупателя будут ему известны. Может ли поставщик этим воспользоваться и продавать дальше напрямую? Исключать этого нельзя, но серьёзные партнёры заинтересованы в том, чтобы иметь большую сеть продавцов-агентов, поэтому не будут портить себе репутацию. Кроме того, часто используют дропшиппинг с трендовыми товарами, на которых есть острый, но разовый спрос, поэтому создать постоянную аудиторию не так просто.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Главное преимущество дропшиппинга, то есть низкий порог входа, одновременно является его главным недостатком. Возможность начать бизнес почти без вложений привлекает множество продавцов-агентов, из-за чего эту модель торговли можно назвать высококонкурентной.
Но здесь есть также другие плюсы и минусы, давайте их рассмотрим.
Плюсы | Минусы |
---|---|
Простое и быстрое тестирование ниши. Это имеет особое значение, когда множество товаров относятся к трендовым или сезонным. | Покупатель быстро теряет интерес к популярным товарам и постоянно требует чего-то нового. |
Легко администрировать, потому что не надо управлять складом и запасами, руководить персоналом, сдавать множество отчётности. | Небольшая маржа. У одного и того же поставщика может быть множество дропшипперов, некоторые из них снижают свою маржу, рассчитывая на большие объёмы. Такие ценовые войны выдерживают не все. |
Широкая география продаж, возможность работать из любого места, где есть интернет. | Проблемы с поставщиком. В глазах покупателя за качество товара и сроки доставки отвечает именно дропшиппер, ведь заказ сделан через него. Но надо быть готовым, что поставщик сорвёт поставку или вообще не доставит товар. |
Итак, мы в общих чертах разобрались в агентской модели торговли, что это такое и как она работает. Переходим к тому, как начать заниматься дропшиппингом с нуля.
Дропшиппинг: как начать (пошаговая инструкция)
Шаг 1. Выберите нишу или товар
Если вы только начинаете, вам может быть сложно продавать сразу множество разных товаров. Попробуйте с чего-то одного, что только входит в тренд. Только надо учитывать, что такие товары быстро выходят из моды.
Вот пример пикового спроса на недавнюю новинку «Поп-ит». Было время, когда с этой игрушкой ходил каждый второй ребенок, но интерес к ней продержался всего несколько месяцев. Это легко отследить в истории запросов Wordstat.
Похожий механизм отслеживания запросов есть также в Гугл трендс.
Необязательно продавать только трендовые товары, хотя на них можно быстро заработать, пока к ним есть высокий интерес. Кроме того, есть множество повседневных товаров, которые большинство людей покупают постоянно, такие как косметика, бытовая химия, канцелярия, кормы для животных и др.
Но помните, что вы будете действовать в высококонкурентной среде, причём, не только с другими дропшипперами, но и гигантами-маркетплейсами, такими как Озон, Вайлдберриз, Сбермегамаркет, Яндекс-Маркет и др. Выделиться между ними очень непросто.
Шаг 2. Создайте канал продаж
Чтобы начать работать, вам надо донести своё предложение до покупателей. Для этого решите, как вы будете это делать:
- через сайт;
- в соцсетях;
- на маркетплейсах;
- досках объявлений.
В каждом из вариантов есть свои плюсы и минусы.
- Собственный сайт или использование готовой интернет-платформы – это полная независимость, но его надо продвигать самостоятельно. SEO-продвижение, то есть через статьи и блоги, требует много времени и усилий, но когда вы наладите постоянный трафик, вам не придётся платить за рекламу. На своём сайте можно подключить разные варианты оплаты.
- В соцсетях есть свои способы бесплатного продвижения, но там сложно разместить много товаров плюс есть ограничение по способам оплаты.
- Маркетплейсы привлекают много покупателей, но между продавцами огромная конкуренция, кроме того, высокая комиссия, доходящая до 20% от розничной цены. И здесь очень важно соблюдать сроки доставки, которые дропшиппер не всегда может гарантировать.
- Доски объявлений для коммерческих клиентов платные, не так много возможностей для демонстрации товаров.
С опытом придёт понимание, какой канал продаж для вашего товара работает лучше. Но для начала не стоит вкладывать в продвижение большие деньги, например, в разработку сайта на заказ или массовую покупку контекстной рекламы.
Шаг 3. Найдите поставщиков
После выбора ниши и канала продаж надо найти тех, у кого этот товар есть. Примеры поставщиков для дропшипинга рассмотрим ниже.
Общих принципов работы здесь нет. Некоторые поставщики требуют полного документального оформления: официальной регистрации дропшиппера (ИП или ООО), заключения договора, сдачи отчётов, определённого трафика на вашем сайте, выполнения плана продаж и т.д.
Но есть и предельно простые схемы, когда поставщику всё равно, какие объёмы продаж вы обеспечиваете. По сути, здесь вы ничем не отличаетесь от обычного покупателя.
Шаг 4. Решение правовых вопросов
А вот теперь стоит всерьёз поговорить о правовых вопросах. Неверно думать про дропшиппинг, что это ещё не бизнес, а своего рода проба пера. Закон признаёт бизнесом, а точнее, предпринимательской деятельностью, даже намерение получить доход.
Не согласны? А как вы объясните тот факт, что рекламируете товары и сообщаете способы оплаты? Вряд ли вы делаете это из бескорыстной симпатии к поставщику. Другое дело, что у Федеральной налоговой службы пока не хватает ресурсов для обнаружения всех фактов нелегальных продаж. Но в любом случае, риск штрафа существует, пусть и не слишком высокий, кроме того, ФНС усиленно развивает возможности онлайн-контроля, в том числе, в соцсетях и досках объявлений.
Для того, чтобы деятельность агента, то есть дропшиппера, была легальной, надо зарегистрировать ИП или ООО. Безусловно, эти статусы налагают определённые обязательства, например, сдавать отчёты, платить налоги и взносы, использовать кассовый аппарат. У самозанятых обязанностей меньше, но им запрещено продавать готовые товары, а только те, которые они произвели сами. Кроме того, им нельзя заключать агентские договоры.
Но есть и другая сторона медали: встаньте на место покупателя и подумайте, готовы вы ли перевести деньги за товар неизвестному физическому лицу, который не является субъектом предпринимательской деятельности? Где гарантия, что эти деньги не исчезнут бесследно, или товар действительно будет доставлен, причём тот, который был заявлен? Кассовый чек незарегистрированный продавец выдать не может, а перевод на карту не доказывает, что деньги были получены именно за товар.
Риски покупателя можно снизить, если действовать по второй модели дропшиппинга, то есть не принимать оплату, а просто передавать контакты поставщику, который эту оплату оформит, как полагается. Но и здесь есть слабое место — поставщик, который постоянно переводит деньги на карту физлиц (то есть комиссию дропшипперов), рано или поздно вызовет вопросы у своего банка, что может привести к блокировке его счёта.
Таким образом, основным легальным способом работы по модели дропшиппинга будет регистрация ИП или ООО и документальное оформление сотрудничества с поставщиками. Ещё один вариант — поставщик заключает агентский договор без регистрации вами ИП или ООО, но в таком случае он должен платить за вас страховые взносы и удерживать НДФЛ с вознаграждения. Конечно, соглашаются на это немногие.
Быстро и бесплатно
Все остальные варианты вы осуществляете на свой риск.
Где искать поставщиков
Мы объяснили простыми словами, что такое дропшиппинг в продажах, и что работать без закупки товаров всё-таки можно, хотя и не так просто. Теперь, как и обещали, примеры поставщиков, которые продают по этой модели.
Среди известных зарубежных площадок можно назвать AliExpress, Dx.com, Banggood.com. Самыми главными плюсами этих поставщиков можно назвать огромное количество товаров по сравнительно низким ценам. Причём большинство из них — новинки, которые прекрасно подходят как раз для трендовых продаж.
Сайты работают давно, заслужили доверие покупателей, по каждому поставщику есть рейтинг, публикуются настоящие отзывы о товарах. Если с заказом что-то не так, покупатель может открыть спор, и в большинстве случаев ему возместят стоимость товара или пришлют другой.
Ещё один плюс – специальный раздел «Dropship Shipping Service». Если вы оформляете доставку через него, то поставщик не будет указывать свои данные, чтобы покупатель не смог выйти на него напрямую.
Разумеется, у зарубежных площадок есть свои минусы.
- Долгая и не всегда гарантированная доставка. Если товар не пришёл, деньги обычно удаётся вернуть, и для обычного покупателя это не большая проблема. Но вот дропшипперу регулярные срывы доставок сильно портят репутацию, тем более что недовольный покупатель не поленится и оставит негативный отзыв, который помешает дальнейшей работе.
- Невысокое качество товаров. Многие товары, которые продают за копейки, сильно отличаются от представленных картинок. Также большая неразбериха возникает из-за размеров, потому что российская шкала одежды и обуви не соответствует китайской.
- Сложное общение с поставщиками из-за языкового барьера. Хотя на площадках используется машинный перевод, но он не всегда позволяет договориться.
- Прямые покупки товаров покупателями. Россияне прекрасно знают об этих сайтах и самостоятельно заказывают там товары. Продвинутые покупатели, увидев ваше предложение какой-нибудь новинки, первым делом проверят, сколько она стоит на AliExpress и подобных сайтах. Естественно, там она дешевле, в результате вы только теряете свой рекламный бюджет.
В России тоже есть свои площадки, где производитель или оптовый поставщик предлагают свои товары, которые доставляются быстрее, чем из-за рубежа. Кстати, здесь же можно купить и китайские товары, хотя они будут дороже. Вот некоторые из них.
Поставщики.ру. Дропшиппингу здесь посвящен целый раздел, в котором зарегистрировано несколько тысяч поставщиков.
Все поставщики проверены, указаны реальные контакты, есть отзывы. Выбирать можно как по городам, так и по категориям товаров. Кроме того, есть два полезных раздела: «Ищу дилера» и «Ищу поставщика».
MegaOpt24. Эта площадка продвигает в основном товары из Китая, но они уже выкуплены и завезены в Россию. Соответственно, вопрос долгой или негарантированной доставки заказа покупателю здесь не возникает
Площадка сама отбирает в Китае самые трендовые и популярные товары, потому что заинтересована в их быстрой продаже. Кроме того, здесь действует партнёрская программа: если вы приводите покупателя по реферальной ссылке, то получаете 30% от заказа.
MegaDrop24.ru Похожий сайт, который работает только с дропшипперами. Гарантирует отправку заказа в течение 24 часов.
Markethot.ru. Здесь агентам, среди прочего, предлагают выход на маркетплейсы, в частности, Вайлдберриз. Однако за дропшиппинг надо будет заплатить — 200 рублей за каждый заказ.
Купистол. Если вы хотите заняться более дорогими товарами, попробуйте сотрудничество с «Купистол». Здесь представлены товары 100 мебельных фабрик, а комиссия за заказ составляет от 9% до 19%.
Выводы
Дропшиппинг – это не волшебная кнопка по получению денег. По сути, это типичная агентская деятельность, в которой есть существенные расходы на привлечение покупателей.
Тем не менее, здесь меньше затрат по сравнению с обычной торговлей, да и сам процесс реализации товара проще, потому что упаковку и доставку берёт на себя поставщик. Если вы пришли в этот бизнес всерьёз, не забывайте про правовое оформление деятельности: регистрируйте ИП или ООО.
Бесплатная консультация по регистрации ООО или ИП
Если у вас остались вопросы по регистрации ООО или ИП, оставьте заявку на бесплатную консультацию по регистрации бизнеса. В рабочее время вам перезвонят специалисты из вашего региона и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.
Мы не гарантируем бесплатных ответов по сложным кейсам.